返金ポリシー
お客様のご都合によるご返品、ご返金には応じかねますので予めご了承ください。商品到着後3日以内に商品の確認をお願いします。
- 商品到着後4日以上経過したものは、いかなる場合でも返品・交換がお受けできませんので、必ず到着後3日以内に商品の確認をお願いします。
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アンティーク、ビンテージ商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。ただし、弊社の過失による不具合については、返品をお受けいたします。
- 事実確認のため該当箇所を写真画像などにお納めの上、必ず商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。返品対象に該当する場合、返送交換にかかる費用を弊社が負担致します。
- 弊社の手違いによりご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をお掛け致しますが弊社までご連絡下さい。この場合の返送交換にかかる費用は弊社が負担致します。